Archivo para Gestión

Cambio en las organizaciones ¿una oportunidad?

CambioEl viernes pasado, un amigo me pidió que compartiera charla con él para un cliente que tenemos en común.

El tema de la charla era el Software Libre y las posibilidades de implantación en la organización por todas sus oficinas de España. El objetivo era presentar los pros y contras de la decisión, planteando un debate entre los asistentes a la presentación.

A mí, como era de esperar, me tocó describir las enormes ventajas del software libre, así como algunas de las opciones existentes. No me fue difícil, ya que es lo que hemos estado defendiendo durante años.

Como tampoco era conveniente despertar demasiado entusiasmo que les llevara a tomar decisiones precipitadas, tuve que morderme la lengua para no resultar demasiado extremista, creed que me costó.

Asistieron unas 50 personas que, para mi sorpresa, no se durmieron durante la exposición. Lejos de esto, plantearon dudas e inquietudes al finalizar que resultaron ser muy interesantes.

Además de las típicas dudas de si era posible compartir ficheros de Word con los compañeros, o ver vídeos en youtube, lo que más inquietaba era el cambio.

Esta organización tiene un alto grado de participación de los trabajadores con lo que se suscitó un interesante debate. Desde los claramente partidarios hasta los que, sin dejar de ver las ventajas, tenían miedo al cambio.

Al final, como en todo cambio, pesa mucho la inercia de todo el tiempo que se lleva utilizando una tecnología, aunque claramente no sea la mejor. Y cuesta mucho dar el paso, de hecho antes se buscan justificaciones para no darlo.

Esto me ha hecho pensar que, a pesar de que el software libre ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, las organizaciones siguen obviando las ventajas del mismo por el temor a cambiar.

En SPL, llevamos 10 años utilizando software libre en nuestros desarrollos, Linux para los servidores de nuestros clientes y demostrando con hechos la bondad de la decisión. Pero los inicios fueron duros, solo los clientes con fé ciega o con conocimientos internos como para darse cuenta de la conveniencia del cambio dieron el salto.

Incluso hoy en día, la poca cultura tecnológica de los “decisores” de las organizaciones hace que sea más cómodo decidir “seguir como estamos“, porque “un millón de moscas no puede equivocarse”… ¿o sí? 

El tiempo parece que nos va dando la razón y ahora que sopla a nuestro favor no podemos desaprovecharlo. Quizás las necesidades de las empresas en este momento no van tanto por los técnicos capaces de instalar, configurar e implantar software libre como de la figura del consultor/evangelizador/facilitador que les ayude a dar los pasos necesarios y a motivar a los usuarios a aprovechar las ventajas.

¿Es una clara oportunidad de negocio?

Comentarios

Einstein y la crisis

Ayer oía por la radio algunas reflexiones de Albert Einstein acerca de la crisis. Inmediatamente pensé en publicarlo en el blog, porque coincido plenamente.

Os presento aquí sus pensamientos y resalto lo que me parece más importante en cada una de ellos:

No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo.

La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos.

La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura.

Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a sí mismo sin quedar ‘superado’.

Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones.

La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia.

El inconveniente de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones.

Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos.

Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.

Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo.

En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla.

Personalmente creo que estas reflexiones están plenamente vigentes y nos presenta algunas de las claves para encontrar la salida:

 

  • Tenemos que cambiar lo que hacemos
  • La crisis trae progresos
  • De la angustia nace la creatividad
  • Y sobre todo, aceptarla, mejorar y luchar por superarla

 

Sé que alguno está hasta los mismísimos de que se hable de crisis… pero es lo que hay ;-)

¿Qué opináis?

Comments (2)

Una nueva mente, Daniel Pink

Una nueva mente es un libro de Daniel Pink que plantea la necesidad de que todos los que vivimos gracias a nuestro hemisferio izquierdo vayamos pensando en darle algo de cancha al derecho.

Pink plantea que la sociedad occidental actual se enfrenta a la “era Conceptual” en la que las capacidades de enfoque D (cerebro derecho) serán más importante que las de enfoque I (cerebro izquierdo).

Hasta mediados del siglo XX, la ciencia atribuía al hemisferio derecho la categoría de subordinación al izquierdo, quien era el responsable de casi todo lo bueno que creaba el ser humano. Es a partir de 1950 cuando Roger W. Sperry descubre que el derecho no es peor sino diferente (curiosas similitudes con otras tendencias de la época), en 1981 le dan el Nóbel. La cosa sigue avanzando hasta que casi parece que es el hemisferio derecho el que nos va a salvar de todos los males.

El caso es que, como era de esperar, la realidad es algo más compleja a la vez que lógica, y parece que ambos hemisferios son complementarios y se reparten el trabajo de la siguiente forma:

  1. El hemisferio izquierdo controla el lado derecho del cuerpo, el derecho controla el izquierdo.
  2. El hemisferio izquierdo es secuencial, el derecho es es simultáneo.
  3. El cerebro izquierdo se especializa en el texto, el derecho en el contexto,
  4. El hemisferio izquierdo analiza los detalles, el derecho sintetiza la imagen global.

El libro va dirigido a todos aquellos que pertenecemos al grupo de gente a los que, según Peter Drucker, se nos paga por poner en práctica nuestro conocimiento teórico y analítico, los “trabajadores del conocimiento”, esto incluye abogados, médicos, ingenieros, contables y ejecutivos.

Plantea la amenaza de las “tres aes”: Abundancia, Asia y la Automatización.

Hay tres fuerzas inclinando la balanza a favor del pensamiento de enfoque D:

  • La abundancia, que ha sobresatisfecho las necesidades materiales de millones de personas haciendo aumentar la importancia de la belleza, la emoción y acelerando la búsqueda de un sentido por parte de la gente.
  • La automatización, que amenaza a la generación de trabajadores de cuello blanco igual que lo hizo a la pasada generación de trabajadores de mono azul, exigiendo que los profesionales de enfoque I desarrollen habilidades que los ordenadores no puedan hacer mejor, más rápido o más barato.
  • Asia, quien está llevando a cabo hoy en día enormes cantidades de trabajo rutinario de cuello blanco de enfoque I a precios notablemente inferiores, obligando así a los trabajadores del conocimiento a dominar habilidades que no puedan ser trasladadas a ultramar.

¿Y dónde nos deja esto? Pink opina que es el tiempo de los artistas, diseñadores, músicos, empáticos y muchos otros que trabajen con enfoque D, es el tiempo de la “era Conceptual”.

¿Y la solución?, el autor afirma que los que tenemos el enfoque I más desarrollado, tendremos que desarrollar 6 destrezas básicas de enfoque D a las que da unos nombres de lo más atractivos y propone en contraposición de sus equivalentes en el hemisferio I, a saber:

  • DISEÑO, no solo Funcionalidad
  • NARRACIÓN, para completar los Argumentos
  • SINFONÍA, para ayudar al Enfoque
  • EMPATÍA, complementando a la Lógica
  • JUEGO, y no tanta Seriedad
  • SENTIDO, ¿para qué tanta Acumulación?

El libro propone una serie de ejercicios, así como muchas referencias de fuentes adicionales para trabajar que complementan cada una de sus ideas.

El libro está editado en castellano por Ilustrae, una comunidad de contenidos con atractivos títulos y actividad/comunicación diaria en su blog.

En definitiva, un buen libro que propone ideas nada descabelladas y aparentemente basado en evidencias científicas (digo aparentemente porque nos tendremos que creer las que nos cuenta).

Comments (2)

Cambiar o morir, Alan Deutschman

Este es el provocativo título del libro de Alan Deutschman que he acabado de leer hoy. 

Tanto por el título como por la estética del mismo reconozco que al principio me causó cierto rechazo, pero tras hojearlo decidí leerlo.

Deutschman defiende la idea de que para todo cambio son necesarias tres claves: Relacionarse, Repetir y Reorientar.

Básicamente propone no analizar las causas o los orígenes del problema y actuar directamente sobre la solución. Para ello es necesario inspirarse en alguien real o virtual (puede ser una organización) y es a lo que llama Relacionarse, seguir afilando la sierra, practicando y mejorando las habilidades (lo que llama Repetir) y finalmente realizar un cambio de marco total hacia una realidad que quizás originalmente no se conocía, es lo que llaman Reorientar.

Es una sucesión de casos tipo en los que analiza las tres claves que obraron “el milagro”. Los protagonistas del libro son desde Dick Cheney, General Motors (tan de actualidad estos meses) hasta IBM o Bill Gates, pasando también por personas y organizaciones no tan conocidas que lograron el cambio de una manera casi heroica.

Deutschman se pregunta porqué la mayoría de enfermos de corazón no son capaces de hacer un cambio vital aunque penda sobre ellos la espada de Damocles de la muerte misma. Se plantea la misma pregunta con las organizaciones y plantea sus recetas.

Quizás lo peor del libro es el título, el contenido es interesante e invita a la reflexión.

El libro está dirigido a personas u organizaciones que estén interesadas en el cambio, ¿quien no?

Comments (2)

El libro negro del emprendedor

Acabo de leer un nuevo libro de Fernando Trías de Bes. El autor cuenta que buscó en google “factores clave del fracaso” y únicamente le aparecieron dos resultados… a mí me han aparecido algunos más, entre otros el libro de Trías de Bes, pero no deja de ser cierto que parece curioso que se dedique mucha menos literatura al fracaso cuando el 95% de las nuevas empresas no duran ni un año.

El libro detalla los factores que considera el autor fundamentales para fracasar. Desde el punto de vista de un emprendedor con formación económica propone una serie de “asaltos” al lector con los que pretende poner en cuestión el carácter emprendedor del mismo.

Doy fé de que muchos de los ejemplos que pone me han ocurrido.

En definitiva, un libro entretenido y que se lee en dos lecturas nocturnas.

Comentarios

El tiempo

Un mes en blanco…
Desde que inicié este blog, allá por abril, han pasado más de dos meses sin escribir nada. La razón, fundamentalmente falta de tiempo.
No me han faltado ganas ni temas sobre los que escribir, pero la verdad es que no he podido. En cuanto a tecnología Java, dos conocidos frameworks que estoy analizando (Spring y Tapestry), Hibernate, que ya lo estamos incorporando a algún proyecto. Espero escribir algo al respecto dentro de poco, así como acerca de los libros que estoy leyendo relacionados, alguno muy reciente.
Pero lo que más me preocupa actualmente es incrementar nuestra productividad, y además de las herramientas que puedan infuir más o menos en ello, es muy probable que donde más se puede actuar es a nivel personal.
Mi trabajo hace ya tiempo que pasó de ser únicamente técnico a ser cada vez más de dirección de proyectos. Y esto implica personas, presupuestos, gestión pura y dura, relación con cliente… en fin más gestor.
Combinar tareas y responsabilidades tan dispares no es sencillo, y la verdad es que hay días en los que cuando se acaba el ruido y pienso en lo que he hecho, en lo poco que cunde el día… en fin… ¿os suena?
Hace tiempo que leí muy por encima un resumen del método de David Allen: GTD Getting Things Done y me he propuesto ponerlo en práctica. Su filosofía es muy simple: nuestra productividad es directamente proporcional a nuestra capacidad de relajarnos (que peligro ;-) ). Para ello Allen propone un sistema de gestión del trabajo que permite liberar nuestra mente de aquello que no aporta valor alguno, y sin embargo bloquea nuestra capacidad creativa: registrar y almaenar todo aquello que tenemos pendiente de hacer.
Por supuesto GTD ofrece un sistema en el que no debemos dejar nada pendiente sin proponer una próxima acción. Como bien dice D. Allen, no se gestiona el tiempo sino las acciones, por lo tanto todo nuestra capacidad se debe centrar en:

  1. Recopilar
  2. Procesar
  3. Organizar
  4. Evaluar
  5. Hacer

La gestión del tiempo es un asunto que me ha preocupado desde hace años, la mayoría de los libros/sistemas que he leído insiten sobre la conveniencia de disponer de un enfoque de arriba a abajo, es decir grandes objetivos que finalmente convertimos en tareas muy sencillas. Quizás el libro paradigmático es el de Stephen R. Covey: Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva. Este es un clásico, denso, con mucho sentido común pero denso, y con un punto de vista muy elevado. Por cierto, por lo visto Covey ha encontrado un filón y ya va por el octavo hábito ;-) .

GTD parte de un enfoque diferente: desde abajo hacia arriba. La razón es sencilla: la mayoría de la gente está tan preocupada en resolver sus compromisos diarios que no dedican tiempo a mirar a un horizonte más lejano. Liberar nuestra mente nos proporciona más capacidad creativa.
Al final, el sistema GTD consiste en unificar el sistema de recopilación y gestión de acciones, no importa el soporte, aunque como es obvio el mío es mi T3.

En definita, tengo la necesidad imperiosa de organizarme mejor y parece que también el camino emprendido. Seguiré informando.

Comments (2)

Karaoke Capitalism, Jonas Ridderstråle y Kjell Nordström

Este es un curioso libro de la pareja de excéntricos Jonas Ridderstråle y Kjell Nordström, unos de esos gurús que milagrosamente no han nacido en Estados Unidos, sino en las frías tierras de Suecia.

“Si le gustó Funky Business tanto como a mí, le encantará Karaoke Capitalism. ¿Excéntrico? Desde luego. ¿Diferente? Sin duda. Pero, si desea re-imaginar su empresa y su carrera es un excelente momento para empezar.”

Tom Peters, autor de Re-imagina!

Este es un libro interesante y fácil de leer. No vamos a encontrar la piedra filosofal de la gestión, pero sí que nos proporciona ideas nuevas y frescas que nos pueden hacer reflexionar.

El libro muestra que experimentar y mostrar la individualidad, ser diferente, es algo que está en el centro de la empresa moderna y de la vida moderna. Es divertido, excitante y anima a reinventarse continuamente.

Es el tipo de libro que ayuda a engrasar los circuitos cerebrales y salir de la esclavitud del cuadrado, en definitiva, y por si no os habiais dado cuenta, me gustó ;-) .

Comentarios

Siguientes »